юрист
Алексей Лобанов
13 лет судебной практики
Работаю по всей России

Отмена штрафа Вайлдберриз за занижение фактических габаритов товара

Санкт-Петербург, 2023 год

Штраф пост

При неверном указании габаритов предусмотрен штраф до 10 000 рублей за единицу товара. На дату написания статьи (август 2023), многие продавцы успешно отменяют его в суде

Отчет о продажах

Как указано в оферте Wildberries, единственным документом, который предоставляет продавцу это «Отчет о продажах», в котором отражены суммы всех начислений и удержаний, в том числе штрафы.

Не редко бывает так, что продавцы не представляют в суд отчет о продажах и суд, естественно, отказывает в удовлетворении заявленных требований.

Выдержка из решения суда
Выдержка из решения суда
Постановление Десятого арбитражного апелляционного суда от 07.07.2023 по делу N А41-88217/2022
Задать вопрос
Истец в нарушение ст. 65 АПК РФ, а также условий Оферты не предоставил отчеты о продажах, а также возражения по удержанным суммам.

На основании вышеизложенного апелляционный суд считает, что апелляционная жалоба не подлежит удовлетворению.

Возражения на отчет о продажах

Выдержка из оферты

Офертой установлено, что отчет о продажах размещается на портале в личном кабинете продавца. Последний вправе в течение 7 календарных дней предоставить мотивированные замечания. В противном случае, отчет о продажах считается утвержденным.

 

Выдержка из решения суда
Выдержка из решения суда
Постановление Десятого арбитражного апелляционного суда от 20.07.2023 по делу N А41-10945/2023
Задать вопрос
Довод истца о необоснованном отказе суда первой инстанции в удовлетворении заявленных требований несостоятелен, поскольку мотивированные замечания по отчетам, предусмотренные условиями оферты, в установленный срок не размещены и ответчику не направлены.

Пропуск этого срока может сильно затруднить оспаривание штрафа в суде. Как часто указывают суды, продавец, являясь профессиональным участником гражданского оборота, несет риск и должно предвидеть и осознавать результат собственной активности или бездействия.

В каком виде представлять отчет в суд

Это может быть скриншот с личного кабинета, заверенный самим продавцом.

Выдержка из решения суда
Выдержка из решения суда
Постановление Десятого арбитражного апелляционного суда от 25.05.2023 по делу N А41-99191/2022
Задать вопрос
Довод ООО "Вайлдберриз" со ссылкой на предоставление ООО "Виолет" скриншотов, которые не являются допустимыми доказательствами по делу, отклоняется судом апелляционной инстанции.

Все права администрирования портала "Вайлдберриз" принадлежат самому Ответчику, который может подтвердить или опровергнуть любой скриншот, предоставленный Истцом, но не делает этого, занимая формальную позицию отрицания любых доказательств, предоставляемых Истцом, параллельно предоставляя аналогичные скриншоты вопреки собственным возражениям, о недопустимости таких доказательств.

Как отменить штраф

Каждый случай индивидуальный, но есть общие факторы. Бывает так, что Вайлдберриз не предоставляет доказательства начисления штрафа.

Выдержка из решения суда
Выдержка из решения суда
Постановление Десятого арбитражного апелляционного суда от 25.05.2023 N 10АП-8857/2023 по делу N А41-99191/2022
Задать вопрос
Согласно открытым онлайн данным с официального портала "Вайлдберриз" товар с указанными Ответчиком артикулами находится на реализации у самого Ответчика (непосредственно на его складах), в связи с чем не ясно какие имелись препятствия в предоставлении актов замера данного товара, подтверждающие доводы Ответчика.

На вопрос суда первой инстанции ответчику: "Чем документально можно подтвердить обоснованное удержание штрафов по отчету?" ответчик пояснения не предоставил

Но бывает и так, что Вайлдберриз представляет таблицу несоответствия габаритов, путем размещения ее в личном кабинете продавца. Если последний также с ней не согласен, то принцип отмены штрафа такой же, но с дополнительными доказательствами.


Товар не отображается на сайте Wildberries. Как взыскать убытки
Товар не отображается на сайте Wildberries. Как взыскать убытки
Если товар долгое время не отображается на Вайлдберриз, а его статус «в пути», то есть основания для взыскания убытков в связи с утратой
2 месяца назад

Компенсация за использование фотографий на маркетплейах Wildberries и OZON
Компенсация за использование фотографий на маркетплейах Wildberries и OZON
Использование фотографий на маркетплейсах без согласия автора неправомерно, даже если они опубликованы в открытом доступе
2 месяца назад

Wildberries вернул испорченный товар. Пять ошибок при составлении претензии
Wildberries вернул испорченный товар. Пять ошибок при составлении претензии
Возвращенный товар с нарушенной упаковкой. Ошибки при составлении акта о бракованном товаре
2 месяца назад
Основные судебные дела


Строительный подряд,
аренда спецтехники
Уклонение от подписания актов, отказ в оплате в связи с отсутствием исполнительной документации, завышенный процент неуйстойки и другие необоснованные претензии
Грузоперевозки,
экспедирование, ущерб
Взыскание дополнительных расходов, повреждение упаковки, груза, простой техники

Снятие ареста с груза, СНП контейнеров, их возврат и взыскание стоимости при утрате или повреждении
Авторское право,
коммерческая концессия
Расторжение договора коммерческой концессии, возврат паушального взноса, оспаривание секретов производства (Ноу-хау), нарушение авторских прав и штрафы
Аренда недвижимости,
возврат имущества
Взыскание задолженности, ограничение допуска в арендованное помещение, возврат залога (в том числе имущества), оспаривание повышения ставки, принудительное освобождение площади, а также препятствие сносу здания или постройки
Административные постановления
Оспаривание административных штрафов, предписаний, запрета определенных действий Взаимодействия с налоговыми, таможенными и иными органами государственной власти
В чем заключается работа?


Сопровождение всего процесса
Вы будете освобождены от участия в судебных заседаниях и взаимодействию с госорганами. Всю бумажную и судебную работу я возьму на себя

Вы коротко рассказываете о сути спора — я предлагаю решение. После ознакомления с материалами дела я оценю перспективы и составить план совместных действий

Поиск и арест имущества
Ситуация может сложиться так, что должник намеренно выводит активы, оформляет притворные сделки для осложнения принудительного взыскания

В процессе рассмотрения дела, возможно потребуется подавать заявление о принятии обеспечительных мер в виде наложения ареста

Подготовка к делу
Ознакомление с материалами дела, подготовка ходатайств, возражений и заявлений входит в круг моих обязанностей

Вам не придется вникать в процессуальные дерби, изучать процессуальный кодекс и беспокоиться о составлении необходимых документов

Исполнительное производство
После вступления решения суда в силу необходимо получить исполнительный лист на принудительное взыскание, так как немногие погашают задолженность добровольно

Требуется проделать работу по розыску имущества, взаимодействовать с судебными приставми и банком, где открыт расчетный счет должника
Дополнительные услуги, которые могут вам пригодиться


Абонентское юридическое обслуживание в несколько раз дешевле штатного юриста. В стоимость включены судебные дела, консультации, проверка и составления договоров без ограничений по количеству

В соответствии с письмами налоговой инспекции и позиции Верховного суда, компания, во избежании негативных последствий по налогам, должна проявить должную осмотрительность, то есть проверить его финансовое состояние, убедится в правоспособности директора заключить сделку

Если ваш контрагент подаст документы на смену учредителей или директора, изменится финансовое состояние либо на него подадут в суд — я оповещу вас об этом на следующий день

Сложные юридические вопросы требует большей проработки, изучения регионального законодательства и судебной практики

Я подготовлю для вас письменное заключение с ответами на ваши вопросы с рекомендациями со ссылками на соответствующие нормативно-правовые акты

Во избежание негативных последствий при конфликте требуется внимательно изучить договоры с контрагентами и просчитать все возможные риски

Многие компании впервые вчитываются в договор только после наступления негативных последствий и приходят в стадию неуправляемых рисков

Мой опыт ведения судебной работы накапливается с 2009 года. В большинстве случаев я защищаю сторону ответчика. Благодаря такому опыту, я могу предугадать поведение ответчика, если я защищаю сторону истца.

Цена является твердой и не меняется в процессе рассмотрения дела


ИП Лобанов Алексей Юрьевич
ОГРНИП: 311784734000026 ИНН: 781434298092
197371, Санкт-Петербург, Комендантский пр. а/я 39




Алексей Лобанов
13 лет судебной практики

+7-921-903-17-16
ежедневно с 08:00 до 23:00

Успешно защищаю своих клиентов в судах с 2009 года.
Озвучьте проблему — мы предложим решение

Консультация
Бесплатно
Защита в суде
от 45 000
Иск или жалоба
от 7 000
Претензия
от 7 000



Отмена штрафа Вайлдберриз за занижение фактических габаритов товара

Санкт-Петербург, 2023 год

Штраф пост

При неверном указании габаритов предусмотрен штраф до 10 000 рублей за единицу товара. На дату написания статьи (август 2023), многие продавцы успешно отменяют его в суде

Отчет о продажах

Как указано в оферте Wildberries, единственным документом, который предоставляет продавцу это «Отчет о продажах», в котором отражены суммы всех начислений и удержаний, в том числе штрафы.

Не редко бывает так, что продавцы не представляют в суд отчет о продажах и суд, естественно, отказывает в удовлетворении заявленных требований.

Выдержка из решения суда
Выдержка из решения суда
Постановление Десятого арбитражного апелляционного суда от 07.07.2023 по делу N А41-88217/2022
Задать вопрос
Истец в нарушение ст. 65 АПК РФ, а также условий Оферты не предоставил отчеты о продажах, а также возражения по удержанным суммам.

На основании вышеизложенного апелляционный суд считает, что апелляционная жалоба не подлежит удовлетворению.

Возражения на отчет о продажах

Выдержка из оферты

Офертой установлено, что отчет о продажах размещается на портале в личном кабинете продавца. Последний вправе в течение 7 календарных дней предоставить мотивированные замечания. В противном случае, отчет о продажах считается утвержденным.

 

Выдержка из решения суда
Выдержка из решения суда
Постановление Десятого арбитражного апелляционного суда от 20.07.2023 по делу N А41-10945/2023
Задать вопрос
Довод истца о необоснованном отказе суда первой инстанции в удовлетворении заявленных требований несостоятелен, поскольку мотивированные замечания по отчетам, предусмотренные условиями оферты, в установленный срок не размещены и ответчику не направлены.

Пропуск этого срока может сильно затруднить оспаривание штрафа в суде. Как часто указывают суды, продавец, являясь профессиональным участником гражданского оборота, несет риск и должно предвидеть и осознавать результат собственной активности или бездействия.

В каком виде представлять отчет в суд

Это может быть скриншот с личного кабинета, заверенный самим продавцом.

Выдержка из решения суда
Выдержка из решения суда
Постановление Десятого арбитражного апелляционного суда от 25.05.2023 по делу N А41-99191/2022
Задать вопрос
Довод ООО "Вайлдберриз" со ссылкой на предоставление ООО "Виолет" скриншотов, которые не являются допустимыми доказательствами по делу, отклоняется судом апелляционной инстанции.

Все права администрирования портала "Вайлдберриз" принадлежат самому Ответчику, который может подтвердить или опровергнуть любой скриншот, предоставленный Истцом, но не делает этого, занимая формальную позицию отрицания любых доказательств, предоставляемых Истцом, параллельно предоставляя аналогичные скриншоты вопреки собственным возражениям, о недопустимости таких доказательств.

Как отменить штраф

Каждый случай индивидуальный, но есть общие факторы. Бывает так, что Вайлдберриз не предоставляет доказательства начисления штрафа.

Выдержка из решения суда
Выдержка из решения суда
Постановление Десятого арбитражного апелляционного суда от 25.05.2023 N 10АП-8857/2023 по делу N А41-99191/2022
Задать вопрос
Согласно открытым онлайн данным с официального портала "Вайлдберриз" товар с указанными Ответчиком артикулами находится на реализации у самого Ответчика (непосредственно на его складах), в связи с чем не ясно какие имелись препятствия в предоставлении актов замера данного товара, подтверждающие доводы Ответчика.

На вопрос суда первой инстанции ответчику: "Чем документально можно подтвердить обоснованное удержание штрафов по отчету?" ответчик пояснения не предоставил

Но бывает и так, что Вайлдберриз представляет таблицу несоответствия габаритов, путем размещения ее в личном кабинете продавца. Если последний также с ней не согласен, то принцип отмены штрафа такой же, но с дополнительными доказательствами.

Озвучьте проблему — я предложу решение
+7-921-903-17-16





Товар не отображается на сайте Wildberries. Как взыскать убытки
Товар не отображается на сайте Wildberries. Как взыскать убытки
Если товар долгое время не отображается на Вайлдберриз, а его статус «в пути», то есть основания для взыскания убытков в связи с утратой
Компенсация за использование фотографий на маркетплейах Wildberries и OZON
Компенсация за использование фотографий на маркетплейах Wildberries и OZON
Использование фотографий на маркетплейсах без согласия автора неправомерно, даже если они опубликованы в открытом доступе
Wildberries вернул испорченный товар. Пять ошибок при составлении претензии
Wildberries вернул испорченный товар. Пять ошибок при составлении претензии
Возвращенный товар с нарушенной упаковкой. Ошибки при составлении акта о бракованном товаре
Как отменить доверенность или дарственную, составленную незадолго до смерти
Как отменить доверенность или дарственную, составленную незадолго до смерти
Наследодатель подарил долю в квартире третьему лицу и оформил доверенность у нотариуса незадолго до своей смерти. Как это отменить?
Арбитражный суд признал отправленный эмодзи 👍 как одобрение сделки
Арбитражный суд признал отправленный эмодзи 👍 как одобрение сделки
Суд Краснодарского края принял эмодзи "большой палец вверх", как одобрение внесенных изменений в договор через мессенджер


13 лет я успешно защищаю своих клиентов в судах
Санкт-Петербурга, Москвы, Челябинска, Ростова-на-Дону, Екатеринбурга, Красноярска, Петрозаводска, Краснодара, Нижнего Новгорода, Кемерово, Иркутска, Омска и Рязани


Основные категории судебных дел

Строительный подряд,
аренда спецтехники, мигранты



Уклонение от подписания актов, отказ в оплате в связи с отсутствием исполнительной документации, завышенный процент неуйстойки и другие необоснованные претензии

Грузоперевозки, экспедиция,
повреждение груза



Взыскание дополнительных расходов, повреждение упаковки, груза, простой техники

Снятие ареста с груза, СНП контейнеров, их возврат и взыскание стоимости при утрате или повреждении

Авторское право, франшиза,
лицензионные договоры



Расторжение договора коммерческой концессии, возврат паушального взноса, оспаривание секретов производства (Ноу-хау), нарушение авторских прав и штрафы

Аренда недвижимости,
возврат имущества, неустойки



Взыскание задолженности, ограничение допуска в арендованное помещение, возврат залога (в том числе имущества), оспаривание повышения ставки, принудительное освобождение площади, а также препятствие сносу здания или постройки

Банкротство юридических лиц,
оспаривание сделок должника



Публикация обязательного сообщения о намерении обратиться с заявлением о банкротстве, сопровождение, участие в собраниях кредиторов

Административные штрафы,
обжалование постановлений



Оспаривание административных штрафов, предписаний, запрета определенных действий

Взаимодействия с налоговыми, таможенными и иными органами государственной власти
В чем заключается моя работа?



Сопровождение всего процесса

Вы будете освобождены от непосредственного участия в судебных заседаниях и взаимодействию с государстенными органами. Всю бумажную и судебную работу я возьму на себя

Вы коротко рассказываете о сути спора — я предлагаю решение. После ознакомления с материалами дела я смогу оценить перспективы и составить план совместных действий

Поиск и арест имущества

Ситуация может сложиться так, что должник намеренно выводит активы, оформляет притворные сделки для осложнения принудительного взыскания

В процессе рассмотрения дела (или до подачи заявления в суд), возможно потребуется подавать заявление о принятии обеспечительных мер в виде наложения ареста

Подготовка к делу

Ознакомление с материалами дела, подготовка ходатайств, возражений и заявлений входит в круг моих обязанностей

Вам не придется вникать в процессуальные дерби, изучать процессуальный кодекс и беспокоиться о составлении необходимых документов

Исполнительное производство

После вступления решения суда в силу необходимо получить исполнительный лист на принудительное взыскание, так как немногие погашают задолженность добровольно

Требуется проделать работу по розыску имущества, взаимодействовать с судебными приставми и банком, где открыт расчетный счет должника

Дополнительные услуги, которые могут вам пригодиться

Абонентское юридическое обслуживание в несколько раз дешевле штатного юриста. В стоимость включены судебные дела, консультации, проверка и составления договоров без ограничений по количеству

В соответствии с письмами налоговой инспекции и позиции Верховного суда, компания, во избежании негативных последствий по налогам, должна проявить должную осмотрительность, то есть проверить его финансовое состояние, убедится в правоспособности директора заключить сделку и т.п.

Если ваш контрагент подаст документы на смену учредителей или директора, изменится финансовое состояние либо на него подадут в суд — я оповещу вас об этом на следующий день

Сложные юридические вопросы требует большей проработки, изучения регионального законодательства и судебной практики

Я подготовлю для вас письменное заключение с ответами на ваши вопросы с рекомендациями со ссылками на соответствующие нормативно-правовые акты

Во избежание негативных последствий при конфликте требуется внимательно изучить договоры с контрагентами и просчитать все возможные риски

Многие компании впервые вчитываются в договор только после наступления негативных последствий и приходят в стадию неуправляемых рисков








Юрист Алексей Лобанов
Мой опыт ведения судебной работы накапливается с 2009 года. В большинстве случаев я защищаю сторону ответчика. Благодаря такому опыту, я могу предугадать поведение ответчика, если я защищаю сторону истца.

Цена является твердой и не меняется в процессе рассмотрения дела
ИП Лобанов Алексей Юрьевич
ОГРНИП: 311784734000026 ИНН: 781434298092
197371, Санкт-Петербург, Комендантский пр. а/я 39