С недавнего времени соблюдение претензия на возврат денежных средств перед подачей в арбитражный суд стало обязательным условием для принятия искового заявления в производство (ст. 4 АПК). С этого момента увеличилось количество компаний, которые допускают в этом серьезные ошибки и как следствие, суд либо возвращает исковое заявление, либо после рассмотрения дела суд оставляет его без рассмотрения в связи с выявленными нарушениями.
С чего начать составлять претензию?
Первое, что вам необходимо – определить адрес получателя по базе ФНС. На этом этапе совершается большинство ошибок. Независимо от того, что указано в договоре, претензию следует направлять по адресу, который указан в ЕГРЮЛ на дату составления.
Может быть даже такое, что суд примет ваше заявление к производству, но в процессе разбирательства ответчик заявит, что иск стоит оставить без рассмотрения в связи с тем, что претензия направлена не по тому адресу. Как итог – потеряно 3-4 месяца и теперь все нужно делать заново.
Чтобы проверить действующий адрес, заходим на сайт налоговой инспекции и указываем ИНН будущего ответчика. Допустим, по результатам поиска нам выдает следующий адрес: 198188, Санкт-Петербург, ул. Зайцева дом 41, литер А, помещение 14-Н:23-24, офис 221. Каким бы длинным он не был, его нужно указывать полностью.
Далее мы переходим к сути требований. Тут также бывает много ошибок, которые в дальнейшем затрудняют судебную защиту для юриста, поэтому, если вы не планируете самостоятельно участвовать в судебном процессе (а с октября 2019 года представителями в арбитражном суде могут быть только лица с высшим юридическим образованием), то будет лучше, если претензию будет готовить и направлять юрист.
С чего начинать составлять претензию?
Как правило, преамбула претензии состоит из оснований ваших отношений. Для суда важно понимать, по какому именно договору или накладной вы предъявляете претензию.
Далее начинается самое интересное. Вам нужно внимательно прочитать договор, а именно, условие об оплате и обязанностях исполнителя. Например, в договорах строительного подряда или поставки, часто можно увидеть фразу «обязан передать исполнительную документацию (паспорт на товар)» и/или «оплата происходит после выполнения исполнителем обязанностей, предусмотренных договором».
Если у вас нет письменных подтверждений передачи исполнительной документации (паспорта на товар), то суд вам откажет в исковых требованиях.
Если договором установлены дополнительные требования перед оплатой, то их нужно выполнить. Например, повторно направить исполнительную документацию ценным письмом с описью вложения.
В случае отсутствия дополнительных требований, вы указываете размер задолженности перед вашей организацией на момент составления претензии.
Претензия по возврату аванса
В претензиях по возврату аванса следует обратить внимание на тот факт, что если вы не расторгаете договор, то в возврате аванса вам может быть отказано.
Также стоит иметь ввиду, что неустойка на аванс начинается только в том случае, если это прямо предусмотрено договором
Подписание и отправка претензии
После того, как вы составили претензию, ее следует подписать. В случае подписания не генеральным директором, к претензии стоит приложить копию доверенности в подтверждении полномочий представителя
Далее вам нужно направить претензию на юридический адрес ценным письмом с описью вложения (ценность 1 рубль). Если вы направите его заказным письмом (без описи), суд может вернуть исковое заявление, так как невозможно определить, что именно вы направляли ответчику.
Кроме того, вам нужно посмотреть в договоре срок ответа на претензию для правильного исчисления даты подачи искового заявления в суд. Например, если в договоре указано, что срок рассмотрения 10 календарных дней, то с момента получения нужно отсчитывать именно такой срок. Если срок не указан, то в соответствии с гражданским кодексом, срок ответа составляет 30 календарных дней.
Бывают случаи, когда ответчики затягиваю вашу возможность для обращения в суд, получая письмо на 29-й день (оно ждет получения 30 дней на почте), и получается, что вы сможете обратиться в арбитражный суд только спустя ~60 дней с даты направления.
Ответчик не получил претензию
В этом случае ничего страшного не происходит при условии направления ее на юридический адрес, так как риск неполучения почтовых отправлений лежит на ответчике.
Когда почта выставляет статус «возврат отправителю», с этой даты вы сможете подать исковое заявление в суд.
В заключении хочу обратить внимание, что по сложившейся практики, претензии направляются не с целью урегулировать спор, а только в целях соблюдения претензионного порядка перед обращением в арбитражный суд. Возможно, когда-нибудь, претензия будет иметь какое-либо значение в разрешении ситуации, но пока это всего лишь формальность.
Заказчик удержал неустойку из сумм оплаты
Бывают случаи, что заказчик уменьшает размер оплаты по договору, вычитая из нее сумму неустойки и штрафов. Подробнее об этом я писал в отдельной статье
