8-921-903-17-16
Юрист Алексей Лобанов
12 лет судебной практики

Категория: Розничная торговля
обзор судебной практики, изменения в законодательстве и ответы на запросы





Штраф в виде пятикратной стоимости товара за каждый месяц и другие изменения при работе с потребителями
Правительство Российской Федерации внесло проект изменений в закон "О защите прав потребителей", которые увеличивают штрафы для предпринимателей и вводят новые обязанности для исполнителей при выполнении работ или оказания услуг, устанавливают минимальный гарантийный срок и многое другое
3 недели назад
Алексей Лобанов


Покупатель прислал претензию о некачественном товаре. Cтоит ли проводить экспертизу и кто за нее заплатит
Если вы продавец товара и получили претензию о некачественном товаре, то закон «О защите прав потребителей» обязывает вас провести досудебную экспертизу за свой счет (п.5 ст. 18). Исполнителей обяжут за свой счет проводить экспертизу качества выполненных работ или оказанных услуг только с принятием новых поправок, которые, предположительно, вступят в силу в 2022 году
3 недели назад
Алексей Лобанов


В каких случаях покупатель имеет право вернуть товар, в интернет-магазин, спустя 3 месяца после покупки?
Многие интернет-магазины, да что уж там, почти все продавцы не видели или недостаточно внимательно читали Постановление Правительства о правилах продажи товаров и услуг дистанционным способом. Только при возникновении конфликтной ситуации предприниматель понимает, что интернет-магазин кардинально отличается от обычного в вопросе о сроках и порядке возврата товара
6 лет назад
Алексей Лобанов








Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на хранение и обработку пользовательских и персональных данных
Скрыть